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Akort-System

  - AC kriterium Kommunikationsservice
<h3><b>Akort-</b><i>System</i></h3>
Bezeichnung:

Akort-System



Beschreibung:

Remote Service für den Maschinenbau – in kürzester Zeit, weltweit.

Das Akort-System stellt sämtliche Informationen zur Verfügung, die sich heutzutage ein Service-Techniker wünscht – 24 Stunden rund um die Uhr, an jedem Ort der Welt. Die Wartungsabläufe werden optimiert und die Ausfallzeiten der Maschinen reduziert.

Der Techniker erhält sofort die richtige Anleitung und das aufwendige Suchen in den Maschinenunterlagen entfällt. Dazu bietet das Akort-System eine Reihe von Modulen an, die es ermöglichen den gesamten Worklflow im Servicegeschäft zu bedienen und zu optimieren.

Mit diesem System kann der Hersteller innerhalb kürzester Zeit seinen Kunden interaktive Wartungs- oder Reparaturanleitungen per Datenfernübertragung bereitstellen, um die Stillstandzeiten der eingesetzten Maschine auf ein Minimum zu reduzieren.

Die Fehlermeldungen der Maschine werden analysiert und Lösungsstrategien erarbeitet.
Das Ergebnis wird dem Kunden in Form eines »Reparatur-Kits« zur Verfügung gestellt.
Interaktive 3-D-Modelle und Schaltpläne führen notwendige Reparaturen schrittweise am Computer vor und können vor Ort auf die reale Maschine übertragen werden.